Kvalitetsundersøgelse vha. interview

Resultatet blev præsenteret for personalet, og der arbejdes fremadrettet med at forbedre kommunikationen på dette punkt.

122 patienter blev interviewet i denne undersøgelse.

Patienterne blev fx spurgt om:

• Du har fået noget smertestillende medicin med hjem fra hospitalet – hvor mange piller har du tilbage af dem?
• Har du taget den smertestillende medicin som det står anbefalet på det skema du har fået udleveret på hospitalet?
• Aftog dine smerter som forventet når du tog smertestillende medicin?

Vi gennemførte undersøgelsen over en periode på 14-dage i perioden oktober/november 2013. Alle de patienter, der blev opereret på Dagkirurgisk Center i de 2 uger, blev spurgt om de ville være med i undersøgelsen. Hvis de bekræftede, blev de ringet op på 3. postoperative dag.

Spørgeskemaet er udarbejdet af 2 udviklingssygeplejersker og 2 læger.

Vi fandt frem til at der var plads til forbedring på enkelte områder.

Fx havde vi efterfølgende en gennemgang af smertepakkerne så de blev optimeret. Vi blev opmærksomme på, at kikkertkirurgi i knæet gav flere smerter end vi forventede. Og vi så at der var nogle kønsforskelle, og vores patienter havde en påvirket nattesøvn pga. smerter.