Dialogstøtteværktøj

Det er fordrende for implementeringen, at en del af plejepersonalet har været med i udvikling og afprøvning, samt at afsnittet patienter har fået mulighed for at fortælle personalet, hvilke overvejelser de har i kommunikationen med personalet.

To fokusgruppeinterview med patienter som har brugt dialogstøtteredskabet.

Vi tilbyder nu strukturerede udskrivelsessamtaler med brug af dialogstøtteredskabet.

Patienterne oplever med brug af dialogstøtteredskabet og udskrivelsessamtalen at føle sig mere set og hørt, og at de selv er med til at strukturere samtalens indhold. Sygeplejerskerne oplever ikke at informationen bliver pr. automatik længere. Om det er dialogstøtteredskabet eller en ændret tilgang hos sygeplejerskerne er uvist, men redskabet er måske den hjælp der skal til at ændre sin tilgang.