I appen tildeles patienten et forløb. Forløbet guider patienten igennem behandlingen på en måde, der er nem at forstå og tilpasset præcist til den enkelte. Den digitale forløbsguide hjælper patienten med at huske vigtige datoer og informationer, når det er relevant i behandlingsforløbet. Det giver patienten forudsigelighed og støtte til at forberede sig.
I den digitale forløbsguide kan de sundhedsprofessionelle give kvalificeret information i øjenhøjde med patienten og hele tiden styrke kvaliteten og fagligheden kommunikationen.
Et GDPR-sikkert beskedmodul giver også mulighed for direkte kontakt mellem patienten og de sundhedsprofessionelle. Her kan patienten stille spørgsmål, som personalet kan besvare, når de har tid.