Den digitale forløbsguide består af en app til patienter og en browserbaseret del til personalet.
I appen tildeles patienten et forløb. Forløbet guider patienten igennem behandlingen på en måde, der er nem at forstå og tilpasset præcist til den enkelte. Den digitale forløbsguide hjælper patienten med at huske vigtige datoer og informationer, når det er relevant i behandlingsforløbet. Det giver patienten forudsigelighed og støtte til at forberede sig.
I den digitale forløbsguide kan de sundhedsprofessionelle give kvalificeret information i øjenhøjde med patienten og hele tiden styrke kvaliteten og fagligheden kommunikationen.
Et GDPR-sikkert beskedmodul giver også mulighed for direkte kontakt mellem patienten og de sundhedsprofessionelle. Her kan patienten stille spørgsmål, som personalet kan besvare, når de har tid.
Gevinster for patienten kan bl.a. være:
- tryghed
- genkendelighed
- mere viden om besøget på hospitalet
- mulighed for kontakt til sundhedspersonalet
- mulighed for at få gentaget information
- mulighed for at se information sammen med pårørende
Gevinsten for de sundhedsprofessionelle kan bl.a. være:
- bedre forberedte patienter
- større indsigt i patientens rejse i hospitalsvæsenet
- mulighed for at målrette kommunikationen ud fra patientens udfordringer og bekymringer, mens de er i hjemmet
- mulighed for at møde en velforberedt patient og dermed møde patienten i det der fylder for den enkelte
DEFACTUM har evalueret brugen af den digitale forløbsguide
Resultater:
- forløbsguiden er brugervenlig
- patienterne bliver mere oplyste, føler sig trygge og tager medansvar for deres forløb, når de anvender den digitale forløbsguide
- den digitale forløbsguide har begrænsninger, når patienterne har særlige informationsbehov eller forløb på tværs af afdelinger
DEFACTUM 2020 - AUH OG DEFACTUM 2021 - Akut forløb
Den digitale forløbsguide er udviklet af Emento. Region Midtjylland har valgt at tilbyde løsningen til de forskellige hospitalsenheder, psykiatrien og socialområdet, hvor den løbende bliver implementeret, men den benyttes også i kommuner og andre regioner i forskelligt omfang.
Se mere på Ementos hjemmeside.
- Nordsjællands Hospital, 2019-
- Aarhus Universitetshospital, 2019-
- andre hospitaler i Region Midtjylland, 2021-
