Gå til indhold
Patientkommunikation

Søg

  • Værktøjer
    • Hvad er rammen
    • Hvilken målgruppe
    • Hvor i patientforløbet
    • Hvilken type kommunikation
    • Alle værktøjer
  • Del din viden
  • Nyhedsbrev
  • Om sitet
  • Værktøjer
  • Del din viden
  • Nyhedsbrev
  • Links
  • Om sitet
Værktøjer Klar tale - kodeks for patientkommunikation

Klar tale - kodeks for patientkommunikation

Region Sjællands kodeks for god patientkommunikation ”Klar Tale” beskriver, hvordan vi ønsker at kommunikere mundtligt.

Gå direkte til:

Kontakt

Relaterede sider

Nyttige links

Værktøjer
  • Klar tale - kodeks for patientkommunikation

 

 

Region Sjællands kodeks for god patientkommunikation, klar tale, består af fem overordnede værdier:

  • God forberedelse
  • Klar Tale
  • Respekt
  • Tydelige forventninger
  • Sammenhæng

Region Sjælland har udarbejdet fem film med Søs Egelind i hovedrollen, der viser fem situationer, hvor kommunikationen går galt. Filmene bruges som debatoplæg på sygehusafdelingerne, hvor personalet efterfølgende tager en snak om kommunikationen på deres afdeling, og hvad de kan gøre for at forbedre den. Filmene kan ses på Klar tale - Region Sjælland - Vi er til for dig (regionsjaelland.dk).

I Region Sjælland brugte man forskelligt supplerende materiale, fx postkort, bl.a. plakater, postkort og pjecer om konceptet.

Læs artikel God kommunikation giver pote på bundlinjen

Ledelsessekretariatet
Region Sjælland
Tlf: 9357 7755
rhpatientkom@regionsjaelland.dk

Hvor og hvornår er tiltaget gennemført

Region Sjælland. Region Nordjylland, Midtjylland og Hovedstaden har også købt rettigheder til konceptet. 2009-

Patientkommunikation

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, kan du skrive til koncernkommunikation@stab.rm.dk

Om hjemmesiden

Denne hjemmeside samler en del af de kommunikationsværktøjer som hospitalsansatte landet over har afprøvet. Find inspiration til hvordan du kan forbedre kommunikation med patienter og pårørende.

Læs mere om denne hjemmeside

  • Cookies
  • Tilgængelighedserklæring